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建德a1uv平板打印机钱总上门维修
作者:何顺 来源:杭州臻轩科技有限公司 时间:20-04-09 11:37 浏览:76

建德市a1uv平板打印机钱总,做文具小产品生意的,在上面定制印刷图案。买的小理光喷头的a1uv平板打印机,配五个出喷头,白彩样式。机器买回来3个月了,按说在质保期范围内,不可能选择与其他公司上门售后服务。后来联系到我们一番沟通后了解到实情。

钱总从深圳那边话了5万3千块买的这台a1小理光gh2220型号的uv平板打印机,一方面厂家那边没有按照行规提供5-7天的培训,简单2-3天培训了下就完事,导致赵总这边对机器的操作、日常的维护保养不熟悉,后期出现了很多小问题。另外一方面机器买回来的售后服务几次中,上门是免费的,但一些零部件不修,总是让赵总花钱买新的,还会强制性要求买点墨水等等。

3个月下来,机器没挣多少钱,搭进去维修的费用都快1万了,最终赵总决定彻底拉黑原厂家,重新找一家靠谱的,就近上门维修的uv平板打印机公司。于是在网上搜索后,便找到了我们。

简单的沟通后,我司技术员上门详细检查后,赵总a1uv平板打印机出现的故障:

1、红色的喷头堵塞较严重,需要超声波立马清洗,否则拖下去就彻底报废了;

2、y轴的皮带松动了,需要重新安装调整;

3、一个led灯的散热出现问题,导致功率不够,照不干uv墨水;

4、x轴的光栅条需要更换新的,光栅解码器一个出现故障,需要更换。

将这些故障与维修的费用与钱总沟通后,钱总说:“这价格很便宜,之前我也问过其他家,你们的收费算中等偏下”。售后工程师方工在钱总那里用了5个小时,将上述的故障一一解决掉。

最后,钱总表示,以后机器有故障的话,还会来找我们进行上门维修。

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