桐庐县1510uv平板打印机用户周总,半年前在深圳那边买了爱普生五代喷头的设备。周总在县高中旁边开了个小门店,主要做ipad皮套、手机壳、键盘、鼠标垫等电子数码产品,还提供在这些产品表面diy定制印刷图案,生意还不错。
从深圳那边买这台1510uv平板打印机的时候,厂家承诺1年内上门维护不收费,只收取需要替换的零部件(不在保修范围内),但没想到的是,半年后周总联系原厂家的时候,发现其公司已经倒闭注销了。没办法,机器出了故障,只能找别人帮忙修理。
第一次维修的时候,联系到了湖州那边一个维修公司,一方面水平不过关,折腾捣鼓了两天,机器能用,但是不稳定。另外一方面收费的价格也比较高。于是通过微信朋友帮忙找一家信得过、靠谱的uv平板打印机维修公司,最后周总的朋友马总推荐了我们。
我司的技术人员徐工来到桐庐县周总现场后做了详细的检查,发现有两处故障。第一:彩色喷头中有一列通道出墨不正常堵塞了,需要立马清洗。第二:双向打印过程中图片总是出现1毫米的错位。通过与周总简单沟通确定下维修费用后。徐工花了2个小时的时间先对喷头进行清洗维护,再对打印控制软件进行参数校准。最后安装好喷头后,又调试了打印的状态,一切都ok后便告诉了周总。
桐庐周总对我司的uv平板打印机上门维修服务很是满意,不仅效率高,而且价格也透明便宜,并表示后期如果还有这块的需求,也会继续联系我们。